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経営理念・信条(クレド)・行動理念

愛鶴タクシー会社経営理念

  • 企業の社会的責任と地域社会への貢献を果たし、地域に必要不可欠な存在価値のある会社を目指します。
  • 2.お客様、お取引先、社員等会社に関係する全ての人々の幸せを求めます。
  • 3.全ての社員が「誇り」と「生きがい」の持てる会社を目指し、タクシードライバーの地位向上に努めます。
  • 4.全ての社員は平等かつ対等です。
  • 5.チャレンジ精神を尊重し、新たなサービスに積極的に取り組みます。
  • 6.お客様とドライバーの声を重視し事業に反映させます。
  • 7.いつも元気で明るく、大きな声で挨拶のできる職場を目指します。

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愛鶴タクシーの信条(クレド)

愛鶴タクシーの信条(クレド)

私たちはホスピタリティ(心のこもったおもてなし)にあふれた地域No.1のタクシーを目指します。常にお客様に感謝の気持ちを持って、思いやりと親切にあふれた応対をいたします。

また私たちは常にお客様の視点に立った運営を目指し、お客様のニーズを把握するとともに、ご要望にお応えさせていただくための最大限の努力をいたします。接客サービスのすべてはお客様の満足を高めるためにあり、お客様の満足・喜びこそが私たちにとっての最大の満足・喜びであると信じます。

またそのようなサービスが時にはお客様に感動を与えることも信じます。私たちはその感動を求めて全社一丸となって、公共輸送とサービス提供事業者としての使命を高次元で果たします。

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愛鶴社員の行動指針

愛鶴タクシーの信条(クレド)

常に「お客様のために」を心がけます。

私たちの営業基盤はお客様です。常にお客様のために何ができるかを追求し必ず実践します。

お客様の喜びが私たちの喜びと信じます。

私たちの提供するサービスによってお客様が喜んでいただけることが、私たちの最大の喜びであると信じます。

お客様のニーズにお応えします。

私たちの提供するサービスによってお客様が喜んでいただけることが、私たちの最大の喜びであると信じます。

常にプラス思考です。

私たちはどのような状況でも常にプラス思考で取り組みます。特にピンチは最大のチャンスでもあることを信じ、前向きな心と積極的な心をもって乗り越えます。

常に何かで一番を目指します。

他の追従を赦さない私たち独自のサービス追及・提供し、常に一番を目指します。

常に向上心を持ち続けます。

私たちのサービスにここまでで良いという限界はありません。その為に私たちは常に向上心を持ち続けてベストを尽くします。

常に地域貢献を心がけます。

私たちは地域に根ざした営業を目指します。お世話になる地域の方々に貢献することは当然の使命であると信じます。

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